كشفت معاون وزير الاتصالات والتقانة، في حكومة النظام السوري، المهندسة فاديا سليمان، أن الحكومة قررت وفي المرحلة الأولى استبعاد 596628 بطاقة أسرية من الدعم أي ما يعادل 15 بالمئة من البطاقات الأسرية.
ولفتت سليمان إلى أنه تم تحديد أصحاب السيارات الخاصة المستبعدة من الدعم من خلال بيانات وزارة النقل، حيث سيتم استبعاد من يملك سيارة ذات محرك أكثر من 1500 سي سي موديل 2008 وما بعد من دعم المشتقات النفطية، أو من يملك أكثر من سيارة موضحة أن بيانات العقارات وملكيتها لم تدخل في هذه المرحلة نظراً للحاجة إلى مزيد من الدراسة والدقة.
ولفتت سليمان إلى أنه سيكون بإمكان كل مواطن معرفة إذا ما كان مشمولاً بالدعم أم لا عندما تدخل هذه الإجراءات حيز التنفيذ وذلك من خلال التطبيق الخاص بالبطاقات الإلكترونية على الهاتف المحمول.
وأما بخصوص اعتراضات على الاستبعاد، أعلنت سليمان أنه سيتم إطلاق موقع الكتروني خاص يتيح لأي شخص معرفة سبب استبعاده وتقديم اعتراض بطريقة بسيطة وسهلة لتتم لاحقاً دراسته من قبل الجهة المعنية والبت بصحته من عدمها .